Écrivez à l’équipe
Le support se fait par e-mail. Chaque message est lu par une personne de l’équipe, qui rédige elle-même la réponse : pas de bot.
E-mail du supportteam@solorack.com
Nous répondons en anglais, espagnol, portugais, français, turc et arabe.
Pour une réponse plus rapide, indiquez
- L’adresse e-mail utilisée pour payer
- Votre numéro de reçu, si vous louez déjà un Mac
- Ce que vous avez essayé et ce qui s’est passé, avec une capture d’écran si possible